¿Por qué mi Dash Cam perdió el video después del impacto?

1. Introducción

Cuando ocurre una colisión, hacer que su cámara de tablero guarde el video es crucial para proporcionar evidencia que respalde su caso en reclamaciones de seguros e investigaciones policiales.

Las imágenes de la cámara del tablero pueden ayudar a establecer la culpa, verificar los detalles del incidente y protegerlo de acusaciones falsas. Sin embargo, algunos usuarios encuentran problemas en los que las imágenes se pierden después de una colisión, lo que potencialmente pone en peligro su capacidad de presentar pruebas importantes.

Esta guía explora las razones comunes por las que se pierden imágenes de las cámaras del tablero durante los impactos y ofrece consejos prácticos sobre cómo prevenir tales problemas en el futuro.

2. Algunas razones comunes por las que las Dash Cams no guardan imágenes durante las colisiones

Varios factores pueden hacer que las cámaras de tablero no guarden imágenes de video durante una colisión:

• Problemas con la tarjeta microSD: una de las razones más comunes es que las tarjetas microSD pueden sufrir problemas de contacto durante un impacto severo. El impacto puede interrumpir momentáneamente la conexión entre la tarjeta y la cámara del tablero, lo que resultará en imágenes incompletas o faltantes. Este riesgo prevalece en las cámaras de tablero que dependen de tarjetas microSD como medio de almacenamiento principal.

• Metraje almacenado en la carpeta de emergencia: en algunos casos, es posible que la cámara del tablero haya guardado el metraje en una carpeta de emergencia designada en lugar de la carpeta de video habitual. Esto ocurre cuando el sensor G detecta un impacto repentino y bloquea automáticamente el metraje como un archivo protegido. Si no puede encontrar el video en la carpeta normal, revise la carpeta de emergencia para ver las imágenes que faltan. 

Ser consciente de estos factores le ayudará a comprender por qué puede producirse la pérdida de material de archivo y cómo solucionar el problema de forma eficaz.

Invertir en una cámara de tablero de alta calidad con adhesivo 3M como la F77 puede ayudar a prevenir la pérdida de video durante un impacto, porque tiene almacenamiento eMMC incorporado, que garantiza la continuidad de la grabación incluso en caso de impacto.

3. ¿Podría la Dash Cam haber sufrido daños físicos?

El daño físico a la cámara del tablero también puede provocar la pérdida de imágenes durante un impacto. A continuación se muestran algunas formas en que las colisiones pueden afectar su dispositivo:

• Impacto en componentes internos: colisiones importantes pueden dañar componentes cruciales como el sensor, la lente o la placa de circuito. que son esenciales para el funcionamiento de la cámara del tablero. Si estos componentes se ven comprometidos, la cámara del tablero puede dejar de grabar o producir imágenes corruptas.

• Funciones de protección: para minimizar el riesgo de daños, busque cámaras de tablero con soportes 3M, adhesivos electrostáticos y una construcción duradera. Funciones como los soportes de montaje antivibración 3M pueden ayudar a reducir la fuerza transferida al dispositivo durante una colisión.

4. ¿Podría ser el problema la sobrescritura o la grabación en bucle?

La función de grabación en bucle de las cámaras de tablero permite la grabación continua sobrescribiendo automáticamente el metraje más antiguo una vez que el almacenamiento está lleno. Sin embargo, esta función a veces puede provocar la pérdida de imágenes críticas si no se gestiona correctamente.

• Riesgos de sobrescritura de archivos: si ocurre un incidente pero la cámara del tablero no detecta que el impacto sea lo suficientemente significativo como para bloquear el archivo, es posible que se sobrescriban las imágenes. Por ejemplo, si tiene un altercado verbal con otro conductor en la carretera y la cámara del tablero no detecta una vibración, es posible que el incidente no se guarde como un archivo de emergencia. Cuando revisas la cámara del tablero en casa, es posible que el metraje ya haya sido sobrescrito por nuevas grabaciones.

• Bloquee periódicamente archivos importantes: para evitar que se eliminen imágenes valiosas, bloquee manualmente los archivos importantes inmediatamente después de un incidente para asegurarse de que permanezcan protegidos. Algunas cámaras de tablero como la F77 ofrecen un botón para bloquear la grabación actual con un solo toque.

Administrar el espacio de almacenamiento de manera efectiva y revisar periódicamente la configuración de su cámara de tablero puede ayudar a evitar la eliminación accidental de imágenes importantes.

5. ¿Podría ser la culpa la configuración de detección de impactos?

Los sensores G y la configuración de sensibilidad al impacto desempeñan un papel importante a la hora de garantizar que la cámara del tablero grabe y guarde imágenes durante una colisión.

• Función del sensor G: El sensor G detecta movimientos repentinos o golpes, como los que se producen durante una colisión. Cuando se detecta un cierto nivel de impacto, la cámara del tablero bloquea el metraje para evitar que se sobrescriba.

• Configuración de sensibilidad: una configuración incorrecta de la sensibilidad del sensor G puede provocar la pérdida de grabaciones. Si la sensibilidad se configura demasiado baja, es posible que la cámara del tablero no detecte colisiones menores o paradas abruptas. Si ocurre una colisión, es muy probable que cuando regrese a casa para ver el video de la colisión, se sobrescriba con nuevas imágenes. Por el contrario, si está configurado demasiado alto, la cámara del tablero puede bloquear imágenes innecesariamente durante condiciones de conducción de rutina, como pasar por un obstáculo de velocidad.

Para garantizar una detección precisa de incidentes, ajuste la configuración de sensibilidad del sensor G según su entorno de conducción y tipo de vehículo, y pruebe las configuraciones periódicamente para asegurarse de que funcionen correctamente.

6. ¿Cómo se puede evitar la pérdida de imágenes de la Dash Cam en el futuro?

Hay varios pasos proactivos que puede tomar para evitar que su cámara de tablero pierda imágenes durante un impacto:

• Utilice cámaras de tablero de alta calidad con almacenamiento incorporado: las cámaras de tablero con almacenamiento eMMC incorporado son más confiables durante las colisiones, ya que no sufren los problemas de contacto que puede afectar a las tarjetas microSD. Además, elegir una cámara de tablero con soporte 3M y funciones de protección puede reducir aún más el riesgo de daños durante un impacto.

• Ajustar la configuración de sensibilidad: asegúrese de que la configuración del sensor G esté calibrada correctamente. Pruebe periódicamente las capacidades de detección de impactos de la cámara del tablero para confirmar que funcionan como se esperaba.

• Realice un mantenimiento de rutina: formatea el almacenamiento periódicamente para mantener su eficiencia y actualiza el firmware de la cámara del tablero para garantizar que todas las funciones funcionen correctamente.

7. Conclusión

Perder imágenes de la cámara del tablero después de un impacto puede ser frustrante, especialmente cuando las imágenes se necesitan para reclamos de seguros o disputas legales.

Comprender las posibles razones detrás de este problema, como limitaciones del tipo de almacenamiento, daño físico, configuración incorrecta del sensor G o grabación en bucle riesgos: puede ayudarle a tomar medidas para evitar problemas similares en el futuro.